అనేక సందర్భాల్లో ప్రభుత్వ ఆసుపత్రులకు వెళ్లినప్పుడు మందులు లేవని బయట కొనమనడం లేదా కొన్ని పరీక్షలు చేయకుండా ఇబ్బంది పెట్టడం మనం చూస్తుంటాం. కానీ చట్టం ప్రకారం రోగికి కొన్ని ప్రాథమిక హక్కులు ఉన్నాయి.
​✅ వాస్తవాలు (The Facts):
​ఉచిత మందులు & పరీక్షలు: నేషనల్ హెల్త్ మిషన్ (NHM) ప్రకారం, ప్రభుత్వ ఆసుపత్రికి వచ్చే ప్రతి రోగికి అవసరమైన మందులు, డయాగ్నస్టిక్ పరీక్షలు (Blood tests, X-ray, Scan) ఉచితంగా అందించాలి.
​అత్యవసర చికిత్స (Emergency Care): ప్రమాదానికి గురైన వ్యక్తిని ఏ ప్రభుత్వ ఆసుపత్రి కూడా "పోలీస్ కేసు (MLC)" అని చెప్పి చికిత్స నిరాకరించకూడదు. ప్రాణాపాయ స్థితిలో ఉన్నప్పుడు వెంటనే ప్రథమ చికిత్స అందించడం వారి విధి.
​గోప్యత (Confidentiality): రోగి యొక్క వ్యాధి వివరాలు మరియు రిపోర్టులను వారి అనుమతి లేకుండా ఇతరులకు వెల్లడించకూడదు.
​✅ మీరు చేయాల్సినవి (The Solution):
​ప్రిస్క్రిప్షన్ అడగండి: డాక్టర్ రాసిన మందులు ఆసుపత్రిలో లేకపోతే, దానికి గల కారణాన్ని రాతపూర్వకంగా అడిగే హక్కు మీకు ఉంది. ఆసుపత్రిలోని 'డ్రగ్ స్టోర్'లో స్టాక్ రిజిస్టర్ తనిఖీ చేయమని అడగవచ్చు.
​ఆరోగ్యశ్రీ/ఆయుష్మాన్ భారత్: మీరు అర్హులైతే, ప్రైవేట్ ఆసుపత్రుల్లో కూడా ఉచిత చికిత్స పొందేందుకు ఈ పథకాలు వర్తిస్తాయి. వారు నిరాకరిస్తే ఆసుపత్రిలోని 'ఆరోగ్య మిత్ర'ను సంప్రదించండి.
​ఫిర్యాదు ఎక్కడ చేయాలి?: ఆసుపత్రి సూపరింటెండెంట్ (Superintendent) కు నేరుగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఒకవేళ స్పందన లేకపోతే జిల్లా కలెక్టర్ లేదా '104' హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌కు కాల్ చేయండి.
​చార్టర్ ఆఫ్ పేషెంట్ రైట్స్: ప్రతి ఆసుపత్రిలో రోగుల హక్కుల పట్టిక (Patient Charter) ప్రదర్శించాలి. అది లేకపోతే ప్రశ్నించండి.

​న్యాయ సలహాలు - అవగాహన కోసం మాత్రమే.